Depuis l'app
Quand une connexion échoue, choisissez Aide, à côté de Afficher les détails, ou dans la fenêtre Connexion arrêtée. La page de ce guide pour ce message s'ouvre, dans la langue de l'app.
La connexion ne s'ouvre pas
- Le serveur a refusé la connexion :
Connection refused - Le serveur ne répond pas :
timed out - Le nom du serveur est introuvable :
nodename nor servname provided, or not known - Pas de réseau, ou serveur injoignable :
No route to host,Network is unreachable
La clé du serveur ou l'identifiant n'est pas accepté
La session se ferme
Compte, synchronisation et achats
Toujours bloqué
Écrivez-nous depuis la page de contact. Indiquez le message exact, quand il est apparu, l'appareil et la version de l'app.